Восстанавливаем доступ к кошельку Яндекс Деньги: как это сделать?

Существуют ситуации, когда доступ к кошельку на сервисе Яндекс, невозможен по причине потери данных для входа по «стандартной схеме» — логин, пароль. В таких случаях, система предлагает несколько стандартных способов для возобновления доступа ко всем сервисам. Подробнее о том, как восстановить Яндекс кошелек, читайте далее в статье.

Порядок действий

Самым простым способом, является восстановления пароля, при условии, что вы помните логин почты, а ваш почтовый ящик закреплен за определенным номером телефона. Также, вы можете пройти процедуру получения пароля при помощи секретного слова, которое указывается при регистрации почты. В отдельных случаях необходимо восстановить доступ по ограниченному количеству имеющихся данных: к примеру, по номеру счета.

По номеру счета

Если вы знаете номер своего счета, под которым прошла регистрация в системе, существует возможность восстановить доступ, при помощи паспортных данных, которые были указаны при регистрации и прошли проверку службой Яндекс.

В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, которая доступна для вас при помощи модуля обратной связи прямо на сайте или же при помощи звонка на горячую линию.

  • Приготовитесь к тому, что нужно будет предоставить цветные отсканированные копии ваших документов.
  • Как правило, такой способ восстановления, сотрудниками компании не особо приветствуется, ввиду того, что процесс будет более длительный и вам, возможно будет необходимо посетить отделение Яндекс деньги в своем регионе.

Немаловажным фактором в восстановлении доступа, является анкета которая заполняется вами.

  • Первоначальную проверку, производит компьютер, поэтому если вы как можно более детально сможете описать все данные вашей анкеты, последние действия со счетом, компьютер скорее всего автоматически разблокирует доступ.
  • Старайтесь  заполнять анкету со своего привычного устройства под одной и той же сетью с постоянным ip  адресом.
  • Алгоритм проверяющей машины, не «любит» частую смену адресов, и относится к изменению его как к попытке взломать ваш аккаунт.

По номеру телефона

  1. Если к вашему кошельку, был привязан номер телефона, все что вам нужно это указать свой номер в специальном окне, нажав на кнопку «Вспомнить платежный пароль».
  2. После этого, начнется процедура по восстановлению доступа.
  3. На указанный вами номер телефона, придет  специальное смс, которое будет содержать числа и буквы, введите эту комбинацию в появившемся перед вами окне на сайте.
  4. Быстрый сброс пароля пройдет успешно и вам будет предложено ввести новый пароль, который и будет активным все последующее время.
  5. Если к вашему аккаунту не привязан номер телефона, обратитесь в службу поддержки и привяжите свой активный номер к кошельку.
  6. После этого, вы сможете сбросить свой старый пароль и первым способом, восстановить доступ к Яндекс кошельку.

Комиссии

За все проделанные операции, система автоматически снимает комиссию в размере 270р., которая снимается с текущего счета.

Что, если не получается?

Если не один способ не позволил вам восстановить доступ, то нужно с полным пакетом документов для восстановления, обратиться в ближайшее региональное отделение компании с просьбой о помощи в восстановлении аккаунта.

Опрос

Восстанавливали ли Вы доступ к Яндекс деньгам?

Загрузка ... Загрузка ...

Видео «Восстановление доступа к Яндекс деньги»

Из этого видео Вы узнаете как восстановить доступ к кошельку Яндекс.

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта BiznesLab.com помогут вам, задать вопрос
Оценить пользу статьи:
12345
Загрузка...
Обсудить статью: 0

Комментарии и отзывы