Массажный салон: где взять бизнес-план?

Людей, которые хотели бы заняться предпринимательской деятельностью с высокой рентабельностью, заинтересует бизнес-план массажного салона. В статье представлен ориентировочный бизнес-план для данной сферы деятельности. Мы постараемся описать ключевые особенности массажного бизнеса, на которые нужно обратить внимание будущему предпринимателю. Массажный салон может быть организован без получения лицензии при оказании услуг расслабляющего или косметического массажей либо с лицензией. В последнем случае в салоне можно проводить медицинский массаж и предоставлять услуги мануальной терапии.

Стартовые вложения:	795 000 руб.	Количество сотрудников:	4
Планируемый доход в месяц:	350 000 руб.	Конкуренция на рынке:	присутствует
Примерные расходы в месяц:	265 000 руб.	Окупаемость:	около 1 года

Содержание

1 Основная деятельность
- 1.1 Конкуренция
2 Инструкция как открыть и что для этого нужно
3 Финансовый план
4 Возможные риски
5 Видео «Открытие массажного салона»

Основная деятельность

Спрос на косметические услуги в России находится на высоком уровне. В большей степени интерес к ним проявляют женщины, но следует отметить рост интереса к ним также со стороны мужчин. На данном рынке одним из наиболее популярных направлений является массаж.

Услуги массажа могут быть двух видов:

косметический (расслабляющий);
медицинский (лечебный).

Целевую аудиторию можно также разделить на две условные группы:

Состоятельные клиенты, покупающие преимущественно косметические виды массажа. Две трети клиентов – это женщины.
Клиенты, нуждающиеся в профессиональном лечебном массаже.

Предприниматель может работать как в одном из обозначенных направлений деятельности, так и в обоих одновременно. Это будет зависеть от пожеланий бизнесмена и его финансовых возможностей. Следует помнить, что для осуществления сеансов медицинского массажа необходимо найти мастера соответствующей квалификации и получить лицензию.

Работа массажного центра не имеет сезонного характера. Наибольшая активность клиентов наблюдается в предпраздничный и послепраздничный период. Сертификат на несколько сеансов на массаж может стать хорошим подарком. Данный бизнес можно развивать за счет введения дополнительных услуг, открытия новых кабинетов, расширения действующих.

Услуги салона могут включать:

массаж тела (общий);
массаж тела (определенных зон);
массаж антицеллюлитный;
китайский массаж (особенно популярен сегодня);
общий оздоровительный массаж;
ортопедический массаж.

Открытие массажного бизнеса без медицинского образования может осуществляться по следующим направлениям деятельности:

массажно-косметологический салон;
SPA-салон;
салон для релаксации, отдыха в сауне/бассейне.
крио- и термообертывание, антицеллюлитный массаж.

Конкуренция

Ее уровень достаточно высокий. Следует обратить внимание на крупные косметологические центры, салоны красоты и лечебные центры, находящиеся в вашем городе. Каждый из конкурентов стремиться сохранить свои позиции на рынке и наработанную клиентскую базу. В таких условиях новому участнику рынка необходимо предлагать услуги по доступным ценам, найти первоклассных специалистов и вести активную рекламную политику. Важно перед началом работы над бизнес-проектом изучить локальный рынок массажных услуг и провести анализ цен конкурентов.

Сильными сторонами будущего бизнес-проекта могут стать:

Профессиональные массажисты с опытом работы.
Применение известных действенных методик.
Использование современного оборудования.
Качественное оказание услуг.
Стабильные и разумные цены.
Небольшие капитальные вложения в создание и поддержание бизнеса.
Отсутствие входных барьеров на рынок.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Действенная программа лояльности.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

С чего начать массажный бизнес? Готовый бизнес-план разрабатывается на основе последовательного и тщательного их продумывания.

Этап 1 – оформление и подготовка документов

Для организации бизнеса необходимо:

Определиться с организационной формой для предприятия. Чаще всего выбор происходит между ООО и ИП.
Определить код по ОКВЭД. В большинстве случаев подойдет 93.04 (физкультурно-оздоровительная деятельность).
Зарегистрировать предприятие в налоговых органах.
Из предложенных вариантов налогообложения следует выбрать УСН или ЕНВД.
Получить лицензию для отдельных видов массажа (например, ортопедический).
Получить соответствующие разрешения у СЭС и пожарной службы на возможность эксплуатации помещения.
Для принятия оплаты от клиентов по банковским картам потребуется открыть счет в банке.

Продажа услуг оздоровительного массажа требует от салона наличие соответствующей лицензии. Иначе на организацию будет наложен административный штраф. Оформление лицензии – это достаточно трудоемкий и долгий процесс. Рассмотрение документов займет месяц – полтора. Подготовленные документы подаются в Росздравнадзор.

Для ее получения необходимо предоставить:

устав ООО;
выписка из ЕГРЮЛ;
свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет;
коды Госкомстата;
договор аренды;
сертификаты на технику;
договоры с сотрудниками;
медицинские книжки сотрудников.

Этап 2 – поиск помещения

Помещение для размещения массажного центра следует взять в аренду. Это может быть как квартира, так и несколько комнат в фитнес-центре. Для параллельной работы двух мастеров оптимальным размером центра будет 70 квадратных метров. На это площади разместятся два отдельных кабинета, приемная и санитарный узел с ванной. Не рекомендуется в одном центре запускать параллельную работу более пяти массажистов, лучше открыть новые точки в других районах.

Действующие нормы диктуют следующие требования к помещению:

На одного массажиста должно приходиться минимум восемь квадратных метров помещения кабинета.
Если с клиентом будет работать одновременно два мастера, то площадь кабинет должна составлять не менее двенадцать квадратных метров.
На территории салона должен быть санузел и ванная комната. В идеале, если у каждого кабинета своя ванная и санузел.
Стены и полы комнат для массажа должны быть отделаны моющимися обоями или плиткой. Требования СЭС предполагают их обработку специальным раствором каждую неделю.

Предприниматель должен понимать, что условия аренды должны носить долговременный характер. Это объясняется тем, что любое помещение потребует дорогостоящего ремонта, закупку мебели и пр. Перевезти ремонт на новое место не получится, современная мебель также не предназначена для многократных переездов. И, более того, ваши клиенты могут вас потерять и уйти к конкурентам.

Расположение салона – это еще один важный вопрос, требующий к себе большого внимания. Его следует разместить вдали от основных конкурентов и одновременно в районе, где проживают потенциальные клиенты. Например, это может быть элитный спальный район города. Лучше выбрать помещение на первом этаже. Следует провести ремонт и установить необходимое оборудование.

Этап 3 – закупка и установка необходимого оборудования

Специальное оборудование для оказания массажных услуг двумя специалистами в параллельном режиме (руб.):

массажный стол, 2 штуки: 40 000;
кушетка, 2 штуки: 30 000;
ширмы для переодевания: 15 000;
шкаф для косметических средств, 2 штуки: 20 000;
шкафы для личных вещей клиентов: 30 000;
мебель (столы, диван, стулья, вешалка для посетителей): 50 000;
стиральная машина: 25 000;
компьютер или ноутбук для администратора: 30 000;
сантехника: 50 000.

1. Ширма для переодевания (цена 15 000 руб.)

Мы рекомендуем предпринимателям приобретать новое и современное оборудование, так как на него смотрят клиенты и складывают общее впечатление о центре. Приобретая столы высокой комфортности импортного производства, вы получаете еще одно конкурентное преимущество в глазах посетителей салона.

Также необходимо произвести закупку первичных запасов сырья: масла, крема, банки для антицеллюлитного массажа, пеленки, салфетки, полотенца и пр.

Этап 4 – подбор сотрудников

Для работы в салоне двух кабинетов необходимо нанять как минимум двух специалистов. Также потребуется администратор для общения с клиентами и ведения записи на прием по телефону/на сайте, а также уборщица. Уборщица должна мыть полы в кабинетах три раза в день, а также чистить ванную комнату и санузел. Бухгалтерский учет может вести сам руководитель организации.

Ключевую должность, от которой зависит репутация и имидж салона, занимает массажист. Заработная плата специалиста обычно составляет около 30 – 50 процентов от стоимости сеанса. За одну смену один массажист может обслужить до 8 человек.

Что нужно от массажиста:

Диплом об образовании.
Наличие сертификатов, свидетельствующих о владении им различными техниками массажа.
Наличие медицинской книжки.
Владение европейским и восточным массажами.
Сертификаты, свидетельствующие о повышении квалификации.
Опыт работы.

Этап 5 – продвижение и реклама

Так как открыть массажный салон с нуля непросто, следует уделить должное внимание привлечению клиентов. Способы:

наличие яркого и запоминающегося названия и вывески для салона;
«сарафанное радио»;
объявления в газетах;
объявления в интернете (контекстная реклама);
собственный сайт с возможностью оставить онлайн-заявку или занять определенное время;
создание группы в социальных сетях;
дисконтные программы, дисконтные карты, подарочные сертификаты и т.п.;
распространение листовок с рекламной информацией о центре;
если центр оказывает услуги по медицинскому массажу, то можно мотивировать соответствующих врачей, чтобы они обращали внимание своих клиентов на салон.

Специалисты отмечают низкую эффективность дорогой рекламы. Первое время рекомендуется сделать цены чуть ниже средних. Данный подход позволит привлечь внимание будущих клиентов массажного салона. При этом качество оказываемых услуг не должно страдать.

Финансовый план

Инвестиционный план включает следующие затраты (руб.):

Регистрация организации, получение лицензии: 15 000.
Маркетинговые мероприятия: 60 000.
Ремонт помещения: 300 000.
Приобретение оборудования и мебели: 300 000.
Приобретение кассового аппарата: 20 000.
Закупка первичных запасов: 50 000.
Аренда помещения на период до начала работы центра: 50 000.

Ежемесячные затраты (руб.):

Аренда помещения: 30 000.
Заработная плата персонала (с начислениями): 130 000.
Маркетинговые мероприятия: 25 000.
Коммунальные услуги: 15 000.
Расходные материалы: 35 000.
Прочие затраты: 30 000.

Рентабельность массажного бизнеса оценивается специалистами в 20 – 40 процентов. Средний срок окупаемости составляет один год, а в отдельных случаях даже меньше.

Возможные риски

Качество услуг оказалось ниже, чем планировалось. Риск можно снизить, осуществляя постоянный мониторинг обратной связи с посетителями салона, а также периодически подтверждая квалификацию массажистов.
Низкое качество применяемых маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов.
Неудачное расположение салона.
Рост конкуренции может привести к потере части клиентов. Для предотвращения данного риска необходимо вести индивидуальную работу с клиентами.
Действия конкурентов.
Увеличение затрат на аренду. Заранее следует предусмотреть заключение долгосрочного контракта.
Изменение действующих норм, предъявляемых к помещению со стороны надзорных органов.
Экономический кризис может повлечь за собой снижение платежеспособности посетителей центра.

[poll id=”309″]