Как проверить баланс карты Тинькофф: описание всех способов

Запрос остатка по карте – не просто один из самых популярных у пользователей Тинькофф банка: регулярное отслеживание движения денежных средств помогает избежать непредвиденных расходов (например, просрочка платежа в беспроцентном периоде). Это и защита от действий мошенников, человеческого фактора:

  • При возврате товара средства на карту не вернули;
  • Была снята ошибочная комиссия;
  • За товар сняли двойную оплату (сбой кассового аппарата или терминала).

Итак, как узнать баланс карты Тинькофф? Контролировать операции можно по-разному, подробнее рассматривается ниже.

Проверяем баланс через интернет-банкинг ТКС

Для работы с интернет-банком следует обязательно скачать и инсталлировать мобильное приложение, но не стоит беспокоиться: это совершенно не сложно. Ничего искать в Play Market не придется: официальный сайт банка предоставляет бесплатные программы для iOS, Windows Phone, Apple.

После установки необходимо пройти регистрацию:

  • Указать номер мобильного, к которому привязана карта;
  • На телефон принять информацию с логином и паролем;
  • После подтверждения в «Моем банке» будут получены все данные о движении средств по карте.

Баланс

Проверка баланса кредитки Tinkoff с помощью смс-уведомления

А как узнать баланс карты Тинькофф через смс? Оповещение о всех операциях, приходящее на номер мобильного телефона, помогает отследить движение денежных средств. Тинькофф банк рекомендует:

  • Не оставлять аппарат выключенным на длительное время;
  • Регулярно очищать память гаджета (актуально для старых моделей).

Услуга «SMS-банк» платная. Хотя цена чисто символическая – 59 руб. Подключить (и отключить) можно в личном кабинете.

Напоминаем. Оплата за услугу списывается в начале расчетного периода.

Иногда уведомления на мобильный телефон доставляются с задержкой. В случае, когда сумма отличается от недавно проведенной операции:

  • Нужно поднять чеки (квитанции) за сутки (такие бумаги по рекомендации банка Тинькофф нужно хранить в течение года);
  • В случае, если платеж был совершен не владельцем – немедленно заблокировать карту и позвонить на горячую линию банка.

Уведомления о заказах по телефону, покупках в сети могут прийти с указанием города (страны), отличными от места проживания владельца.

Как узнать текущий баланс карты по номеру телефона

Звонок на номер горячей линии 8-800-555-10-10 – вариант узнать остаток на карте, не теряя время на соединение и общение с оператором. Приготовьте лист бумаги и ручку: иногда сложно запомнить длинную комбинацию цифр.

Дождитесь сигнала после набора и четко произнесите слово «баланс». Не успели записать или запомнить — можно позвонить еще раз.

Звонок

Запрос по номеру карты

Интересующий остаток всегда несложно уточнить, отправив SMS с номера телефона, что привязан к карте. Текст уведомления: «Balance (или Bal, или Бал) плюс 4 последние цифры номера карты».

Обратите внимание:

  • На территории России сообщение отправляется на номер 2273 (бесплатно).
  • Из-за рубежа или для абонентов остальных известных операторов сообщение отправляется на номер +7 (903) 767-22-73 (стоимость зависит от тарифов оператора).

Посмотреть в личном кабинете

Если карта активирована не на сайте, сначала нужно создать личный кабинет. При нажатии на кнопку «Войти» следует набрать номер телефона. Через некоторое время на телефон поступит SMS-оповещение с кодом.

Полученный код доступа и номер карты после введения дают возможность скорректировать данные для ввода самостоятельно.

Сотрудник банка никогда не потребует логин, пароль или код доступа.

Поглядеть баланс в личном кабинете можно круглосуточно. Услуга интернет-банка бесплатна.

Номер телефона горячей линии зависит от вида карты.

Вид карты Номер Примечание
Для любых карт 8 800 555-10-10 Круглосуточные звонки принимаются от абонентов по России, бесплатны, в т.ч. и для мобильной связи
Звонок платный, для абонентов из других стран
Кредитные Принимаются звонки по России
Платинум 8 800 555-77-78
ALL Airlines 8 800 333-60-00
S7 Airlines 8 800 755-75-17
Tinkoff Drive 8 800 755-74-41
OneTwoTrip 8 800 555-50-55
All Games 8 800 555-24-42
Перекресток 8 800 555-24-42
ПФК ЦСКА 8 800 555-24-42
Азбука Вкуса 8 800 555-24-42
WWF 8 800 555-24-42
AliExpress 8 800 555-24-42
eBay 8 800 555-24-42
Нашествие 8 800 555-24-42
Google Play 8 800 555-24-42
Рандеву 8 800 555-24-42
Lamoda 8 800 555-24-42
VEGASCARD 8 800 555-24-42
AURACARD 8 800 555-24-42
PLANETACARD 8 800 555-24-42
AvroraCard 8 800 555-24-42
LetoCard 8 800 555-24-42
Дебетовые Принимаются звонки по России
Tinkoff Black 8 800 555-22-77
AliExpress 8 800 555-22-77
eBay 8 800 555-22-77
Google Play 8 800 555-22-77
Lamoda 8 800 555-22-77
ALL Airlines 8 800 333-60-00
WWF 8 800 333-60-00
Tinkoff Black Edition 8 800 555-24-42
All Games 8 800 555-24-42
Перекресток 8 800 555-24-42
ПФК ЦСКА 8 800 555-24-42
Азбука Вкуса 8 800 555-24-42
Нашествие 8 800 555-24-42
Tinkoff Drive 8 800 755-74-41
S7 Airlines 8 800 755-75-17
OneTwoTrip 8 800 555-50-55
Бизнес
8 800 755-11-10 Для звонков по России

Личный кабинет

Проверка через банкомат

Финансовые аппараты любого банка – простой способ проверить баланс на счете. Только не стоит забывать о разумных требованиях безопасности и не пользоваться терминалами и банкоматами в плохо освещенном безлюдном месте.

Для проверки остатка необходимо вставить карту в слот (магнитная полоса изнаночной стороны карты справа), ввести ПИН-код. Аппараты некоторых банков предложат выбрать тип счета (например, кредитный) и валюту.

В зависимости от типа устройства с помощью кнопок или нажатия на сенсорный экран выбрать «Баланс» (или другое аналогичное название). Аппараты некоторых банков попросят указать тип счета (например, кредитный) и валюту (рубли, доллары).

Остаток по карте высветится на экране. Можно распечатать баланс, выбрав функцию «Печать».

Комиссия за информацию по остатку для карт не установлена.

Так можно уточнить лишь остаток по карте. Движение средств по карте на определенную дату не высветится.

Постоянное информирование

При активации карты у пользователя была возможность подключить услугу «выписка по счету»:

  • Бесплатна;
  • Раз в месяц на указанную почту приходит отчет.

Если услуга не активна, в любое удобное время ее можно подключить через интернет- или мобильный банк.

SMS-оповещение или ПУШ уведомление о транзакциях платное: цена 59 руб. (тарифы опубликованы на сайте). Но каждая операция немедленно отслеживается владельцем карты.

СМС

В личном кабинете можно прочитать ежемесячную выписку, проверить пополнение и отследить все операции.

Совет. Сохраняйте все квитанции об оплате картой и регулярно проверяйте баланс.

Тинькофф банк настоятельно рекомендует проверять выписку по карте как можно чаще. Отмеченные операции должны соответствовать реально проведенным оплатам. Если заметили расхождения – звоните в Центр обслуживания клиентов, на горячую линию.

Оператор попросит ответить на блок вопросов по оспариваемым операциям.

Напоминаем. За необоснованную претензию согласно договору Тинькофф банк имеет право удержать комиссию, поэтому стоит всё внимательно проверить, прежде чем подавать заявление.

Добавить комментарий