3 способа заблокировать карту ОТП банка

Иногда клиенту требуется немедленно заблокировать карту ОТП банка онлайн либо иным способом. Ведь кредитную карту нередко можно потерять, ею могут завладеть злоумышленники, а иногда она просто уже не нужна. Быстрая блокировка карты нужна клиенту, чтобы избежать потери финансов на ней. И тогда возникает вопрос: как заблокировать карту ОТП банка по телефону (через СМС) или иным способом? 

Причины блокировки 

Блокировка означает остановку любых транзакций с участием средств на этой карте. Такую процедуру может выполнить и клиент, и банковские сотрудники. 

Причины блокировки со стороны клиента:

  1. Исчезает необходимость в дальнейших услугах ОТП банка. 
  2. Потеря карты. 
  3. Кража злоумышленниками платёжных реквизитов. 

Причины блокировки со стороны ОТП банка: 

  1. Мошеннические действия либо подозрение относительно их совершения. 
  2. Подозрение относительно использования клиентского счёта для отмывания добытых преступным путём денег либо спонсирования терроризма. 

Но самая распространённая причина — компрометация карты. В ОТП банк поступает сообщение, что с клиентского счёта были совершены транзакции, которые значительно отличаются от совершённых ранее.

В такой ситуации заблокированные средства на банковской карте станут недоступными до того момента, пока не будет проведено разбирательство относительно всех подозрительных операций. Причины блокировки карты ВТБ

Как разблокировать 

Разблокировка непосредственно определяется основанием, на котором карта была заблокирована: 

  • Подозрение в мошенничестве. В случае, когда карточка остаётся у Вас и её не похитили, достаточно сообщить банку, чтобы она вновь заработала. Это возможно путём личного визита в отделение либо по телефону. 
  • Неправильный ввод PIN-кода. В банковском отделении придётся писать заявление на восстановление кода с присвоением нового пароля. 
  • Нарушение условий пользования картой. Если клиент нарушает эти условия, финансовое учреждение прекращает сотрудничать с ним, занося его в свой «чёрный список». В случае, когда противоправных действий с Вашей стороны не было, придётся это доказывать. 
  • Арест, осуществляемый судебными исполнителями. Держателю карты для её разблокировки нужно погасить минимум 50% имеющийся у него в текущий момент задолженности, предоставив документ, который это доказывает. 

Как заблокировать карту ОТП банка через интернет 

ОТП банк заблокировать карту по просьбе клиента может посредством интернета. Такое действие совершается на сайте банка. Для блокировки нужно сначала пройти авторизацию. 

Затем необходимо осуществить вход в раздел ОТП Директ, авторизовавшись там. Потом в своём кабинете можно выяснить остаток средств на своём балансе и удостовериться, что нет долга. Личный кабинет позволяет выполнить блокировку любой имеющейся карты. 

После выбора нужного действия потребуется его подтверждение с помощью SMS. После подтверждения карта будет окончательно заблокирована. Как заблокировать карту ОТП банка через интернет 

Как заблокировать карту ОТП банка по телефону 

Иногда клиент лишён возможности воспользоваться личным кабинетом. Важно выяснить, как заблокировать карту по СМС либо иным путём с участием телефона. 

Здесь возможны 2 варианта: 

  1. Звонок в банк. Консультант горячей линии спросит у клиента, высказавшего такую просьбу, его личную информацию, и заблокирует карту за 10 минут. 
  2. Отправка на мобильный номер банка кода в SMS. Перечень номеров с кодами, которые можно для этого использовать, предоставляется сразу после подписания им договора с банковским учреждением. Ещё этот список есть на сайте ОТП. 

Как заблокировать карту в отделении 

Многим до сих пор не известно, как блокируется карта с помощью интернета. Бывает, что нет даже мобильного телефона. Тогда возможна блокировка посредством личного визита в отделение. 

Придя туда, нужно обратиться к сотруднику банка. Клиенту предстоит идентификация с получением данных о сумме на карте. Затем сотрудник должен помочь владельцу карты ОТП оформить заявление на её блокировку.

По прошествии не более 10 минут с момента подачи такой заявки происходит блокировка. 

Разница между блокировкой кредитной и дебетовой карты 

Блокировка дебетовой карты — более простая процедура, чем блокировка кредитки. В первом случае владелец карты точно знает, что не имеет задолженности перед банком. Однако кредитная карта — более сложный случай. Перед её блокировкой необходимо уточнить текущий долг.

Для этого можно использовать несколько способов: 

  • Интернет; 
  • Банкомат; 
  • Телефонный звонок в ОТП; 
  • Личный визит в банковское отделение. 

Невозможна блокировка кредитной карточки, если на ней в текущий момент есть долг клиента перед учреждением. При допущении значительной просрочки платежей потребуется выплатить, помимо основной задолженности, также штрафы, налагаемые за нарушение графика выплат. Если накоплена крупная задолженность, желательно проконсультироваться с сотрудниками банка по вопросу как можно более быстрой блокировки кредитки.

Смотрите на эту же тему:  Как перевести деньги с карты ВТБ на карту Сбербанка без комиссии?
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector