Выдача дебетовой карты от Сбербанка: причины отказа

Дебетовые карты Сбербанка популярны среди жителей России. Оформить пластик не трудно, необходимо выбрать нужный продукт и подать заявку. Кредитная организация предлагает самые разнообразные варианты этого банковского продукта. Отличаются они тарифами, набором услуг и сервисов, у каждого вида есть определенные достоинства и минусы. Это необходимо учитывать при оформлении пластика.

Какие дебетовки предлагает Сбербанк

Классифицируются дебетовые карты по разным показателям:

1. Платежной системе (Виза, МастерКард, Маэстро, Мир);
2. Предназначению (пенсионная, зарплатная, социальная, студенческая);
3. Механизму расчетов (предназначенные для онлайн платежей, расчетов в замкнутых сетях);
4. Территориальной принадлежности (национальные и международные);
5. Категории (статусу) клиентов (классические, золотые, платиновые, именные, серебряные);
6. Типу валюты.

Наиболее востребованными среди клиентов Сбербанка являются рублевые карты моментальной выдачи, категории Классик и Премиум.

Моментальные

Наиболее простым вариантом являются карточки класса Momentum платежных систем Виза и МастерКард. Это – неименной пластик. На лицевой стороне не указана фамилия владельца. В отделениях всегда есть запас таких карточек, пластик выдается сразу, на его оформление и получение уходит 10-20 минут. Среди преимуществ – отсутствие оплаты за годовое обслуживание.

Классические

Тарифы и условия по классическим дебетовым карточным счетам отличаются и зависят от назначения пластика и категории клиентов:

Для всех категорий карт установлена единая оплата за СМС-информирование в размере 60 р.

Карточки Классик могут быть открыты в рублях, долларах, евро. Выдаются сроком на 3 года, далее требуется перевыпуск. Пластик можно получить с 18 лет, детям с 10 лет выдается дополнительная карточка, привязанная к карте родителя.

Молодежные карты получают студенты от 14 до 25 лет.

Пенсионные

На смену пенсионным карточка ПС Маэстро пришли карты национальной системы Мир. Получить ее могут пенсионеры, лица старше 18 лет, лица без гражданства РФ (при условии постоянного проживания и имеющие постоянную либо временную регистрацию). Карты Мир наделены всеми функциями. Среди недостатков – невозможность производить платежи и расчеты за пределами РФ.

Пластик выдается сроком на 5 лет, есть бонусная программ «Спасибо от Сбербанка». Для пенсионеров – бесплатное обслуживание и бесплатный перевыпуск.

Для владельцев пенсионных карточек действует повышенный процент на остаток – 3,5 % годовых.

«Аэрофлот»

Для тех кто, часто выезжает за рубеж, Сбербанк разработал продукт «Аэрофлот». Клиенты могут оформить классическую, золотую или премиальную серию.

«Подари жизнь»

Среди специальных предложений от Сбербанка стоит отметить карту «Подари жизнь», с которой производятся отчисления в благотворительный фонд. Стоимость обслуживания в первый год составляет 15000 р., 2-3 года – 10000 р. 50% стоимости обслуживания и 0,3% от каждой покупки, оплаченной картой, переводится в фонд.

Премиальные

Для успешных людей Сбербанк разработал премиальную серию: Visa Platinum Премьер, World MasterCard Black Edition Премьер. Плата за обслуживание при постоянном балансе 2,5 млн. р. отсутствует, при невыполнении условий – 2500 р. ежемесячно.

Выгодные опции и услуги:

• Персональный менеджер;
• Бесконтактная оплата;
• Выгодный курс конвертации;
• Услуга «Priority Pass»;
• Страховые покрытия одной покупки 1500 долларов;
• Увеличенная гарантия на покупку товаров до 54 месяца.

Требования по оформлению

Для получения дебетовки в Сбербанке необходимо соблюдение следующих условий:

1. Заявителю для получения премиальной карточки должно быть 18 лет, классические типы карточек выдаются с 14 лет.
2. При себе иметь паспорт, если заявитель является гражданином РФ, иностранным гражданам необходимо предоставить паспорт, документ, подтверждающий разрешение на проживание, временную или постоянную регистрацию или миграционную карту.

Причины отказа в оформлении карточных счетов

Прежде чем обращаться в банк, необходимо изучить все условия открытия карточного счета. Учитываются:

• Для какой категории граждан она предназначена;
• С какого возраста выдается пластик;
• Какие документы необходимы.

Отказать могут, если:

1. Заявитель не подпадает под данную категорию граждан, для которой эта карты предназначена Пенсионная карты выдаются только пенсионерам, молодежная – молодым людям.
2. Заявителю при подаче заявки на получение премиальной карты не исполнилось 18 лет, для получения карты Классик – 14 лет.
3. Обнаружено несоответствие в персональных данных (заявитель указывает недостоверную о себе информацию).
4. У клиента числится несколько одинаковых карт.
5. Клиент занесен в черный список.

Три варианта заказа банковских карт

Заказ на официальном сайте Сбербанка

Зайдя на сайт Сбербанка, в разделе «Дебетовые карты» можно выбрать карту, подходящую вашим запросам. Далее необходимо кликнуть по окошку «Заказать онлайн». Система перенаправит на следующую страницу, где будет предложено заполнить заявку.

Необходимо вести личные данные, E-mail, телефон, паспортные данные. После заполнения всех граф будет предложено выбрать отделение банка, где клиенту выдадут карту.

Заказ через интернет-банк

Если заявитель является клиентом Сбербанка, он может заказать себе дебетовку в интернет-банке «Сбербанк онлайн», зайдя в личный кабинет. Как это сделать:

• Заходим в раздел «Мои карты»;
• Нажимаем «Оформить новую»;
• Выбирает вид пластика;
• Указываем отделение, в котором хотим получить карту.

В назначенный час необходимо прийти в отделение Сбербанка для получения пластика.

В отделении

Получить карту можно традиционным способом у менеджера Сбербанка при личном посещении. Что нужно сделать:

1. Зайти в удобное по месту расположения отделение Сбербанка;
2. Обратиться к менеджеру с просьбой оформить дебетовую карту;
3. Выбрать вид пластика и подать заявление (готовую форму предоставить сотрудник банка);
4. Подписать договор и получить карту.

Если клиент заказывает моментальную карту Классик, ее выдадут сразу. Оформление именного пластика займет около 10 дней.

Сроки получение и особенности активации

Сроки изготовления дебетовых карт Сбербанка зависят от типа пластика, в рамках какого проекта выпускаются данные карточки. Время ожидания для клиентов составляет около 7-10 дней. Банку необходимо обработать и проверить данные заявителя, открыть карточный счет и выпустить соответствующий пластик с личными данными клиента.

Как активировать дебетовку

Клиент получает изначально заблокированную карточку, которую требуется активировать. Без этой процедуры картой пользоваться нельзя.

Существует несколько вариантов, как сделать карту активной. Самостоятельно произвести активацию можно только, если у вас дебетовая карта. Кредитки активируются в автоматическом режиме.

Варианты активации карт Сбербанка:

• В автоматическом режиме. После подписания договора и получения карточки на руки происходит автоматическая активация пластика в течение суток. Если клиент не может ждать, надо снять деньги или совершить платежи, можно прибегнуть к другим способам.
• В банкомате. Алгоритм действий: вставить карту в картоприемник банкомата > запросить любую услугу (выдать деньги, посмотреть баланс, пополнить телефон) > ввести пин-код. Карта активна, по ней можно совершать операции.
• В отделении. Можно активировать пластик в POS-терминале (по аналогии с банкоматом) или обратиться к менеджеру или кассиру, который поможет активировать вашу карточку.
• С мобильного телефона. Если у клиента золотая либо премиальная карта, он может активировать ее с телефона. После набора *900*01# владелец карточки получить СМС-сообщение об успешной активации.

Какие операции можно проводить через дебетовую карту

Дебетовка является платежной картой, она частично заменяет наличные. Помимо снятия средств через банкоматы и кассы, можно производить следующие финансовые операции:

1. Совершать платежи;
2. Оплачивать покупки и услуги онлайн и через терминалы в магазинах;
3. Производить переводы на свои карточные счета и карты (счета) других людей, включая межбанковские переводы;
4. Зачислять на дебетовую карту зарплату, пенсию и прочие переводы;
5. Пополнять и выводить средства с электронных кошельков.

Имея дебетовку, клиент может подать заявку на оформление кредита и страховки.

Дополнительные функции и сервисы

Сбербанк предлагает дебетовые карты с разными наборами сервисов и функций, это:

• USSD-банк, USSD-запрос;
• Увеличенный кэшбэк;
• Увеличенные скидки и повышенные баллы;
• Технология бесконтактных платежей PayPass, не требуется указывать пин-код;
• Экстренное восстановление карты;
• Автоплатежи;
• Платеж по кредиту;
• Сервис «Наличные без карты»;
• Международная поддержка;
• 3D Secure (SecureCode), получение одноразовых паролей при онлайн платежах

Дебетовая карта Виза Классик от Сбербанк – условия и тарифы

Обзор дебетовой карты Мастеркард от Сбербанка

Все о зарплатной карте Сбербанка: плюсы и минусы