Как активировать и создать ПИН-код по карте Хоум Кредит Банка?

Использование любой карты рассрочки возможно после активации — перевода банковского продукта из пассивного в активное состояние, когда карточкой удастся пользоваться по назначению. Активация — проведение пользователем определённых действий. По карточным продуктам банковских учреждений для начала использования пластика делается покупка либо иная разрешённая на начальных этапах транзакция. Если речь идёт о карточке Home Credit Bank, то требуется пройти простую процедуру, выбрав один из вариантов.

Как получить карту ХК?

Получить карточку возможно в филиале банка, сделав предварительный запрос дистанционно. Вердикт относительно предоставления в пользование дебетовых карточек выносится за пару минут. Оформляется карточка в срок до 1 рабочего дня.

заказ карты

Неименные дебетовые карточки предоставляются в пользование при обращении в представительство ХКБ. Для получения в пользование именной карты потребуется заполнение документации в филиале. Срок почтовой доставки — максимум 2 недели. Кредитки даются соискателю в филиале банка после принятия решения о выделенном в пользование лимите. После получения на руки пластика клиент проводит процедуру активации.

Как активировать карту рассрочки Хоум Кредит Банк?

Без прохождения определённых этапов карту невозможно использовать ни для каких транзакций. Активация карты Хоум Кредит Банка предлагается в представительствах этого учреждения, при оформлении, есть возможность провести её удалённо. Привести в действие дебетовую, зарплатную, кредитную карточки ХК возможно:

  • прибегнув к помощи работника, выдавшего пластик (способ приведение в действие любых карточек);
  • через интернет-банк, онлайн (для именных карточек);
  • по номеру клиентской поддержки 8 (495) 785-82-22 (пластик привязывается к телефонному номеру при посещении филиала ХК).

карта рассрочки хоум кредит

Оформление карты рассрочки ХК в банковском офисе

Работник ХКБ консультирует, предлагает необходимый перечень услуг, вносит в базу пин-код. Карточку возможно активировать непосредственно в банковском филиале после выдачи. При затруднениях с самостоятельной активацией клиент вправе снова нанести визит в банковское отделение, обратившись за профессиональной помощью.

Клиенту требуется предъявить гражданский паспорт, карточку. После идентификации (определения факта, что обращается личность, на имя которой оформлена карточка) предоставляется помощь специалиста. Процедура длится до четверти часа.

Активация карты Хоум Кредит проходит в банковском филиале после принятия решения о выделении заёмной суммы. Разовый пин-код поступит в уведомлении на контактный номер. Активировать карты ХКБ «Космос», «Польза», Gold, Platinum удастся так же.

Работа в личном кабинете

Значительная часть держателей именных карт предпочитают работать на сайте homecredit.ru. Ресурс, благодаря которому новый пользователь сможет сам привести в действие карточку, размещён на https://www.homecredit.ru/pin/. Работать можно круглосуточно с какого угодно устройства с выходом в сеть. При активации через onlinebank homecredit.ru выполняются шаги:

  1. Открыть официальный сайт ХКБ.
  2. Нажать вкладку «Активировать карту».
  3. Внести в электронную анкету номера карты, паспорта, капчу.

В появившемся окне можно получить пин карточки ХК. Сведения актуальны в течение 72 часов. Затем пин меняется на новый, он фиксируется в системе ХК банка. С целью завершения операции нужно нажать на кнопку «Активировать». Клиент получит подтверждение завершённой активации. Операция оперативная. После её завершения пользователь сделать первую покупку на условиях рассрочки.

оформление карты

По телефону

Ещё вариант приведения в действие карточки ХК — звонок в службу клиентской поддержки. Контакты размещены на сайте, у каждого регионального отделения собственный номер. Общий региональный: 8-800-700-80-06 (напечатан на конверте с пин-кодом).

Важная информация: активируя карточку в телефонном режиме, нужно помнить об обязательном звонке в банк в течение 72 часов с момента подачи первой заявки на активацию. Клиенту предоставляется пароль, требующийся при обналичивании денег и пополнении баланса через банкоматы.

Если звонок в банковское учреждение в течение трёх суток невозможен, то ХКБ вышлет пин-код по почте заказным письмом. Клиент получит информацию в течение 7-21 дней. Срок зависит от региона проживания держателя пластика.

Пин-код от карты HCB

Выбор пин-кода — отдельная позиция при активации карточки. Клиент ХКБ сам выбирает цифровое сочетание. Оно понадобится для проведения онлайн и офлайн транзакций: в торговых точках, терминалах, банкоматах. Сочетание меняется владельцем карты. Если человек забудет пин либо код станет достоянием посторонних личностей, то проблема со сменой данных решается оперативно. Удалённый способ надёжен: исключено влияние человеческого фактора.

Обратите внимание: в качестве pin-кода рекомендуется выбирать не даты рождения. Лучше подобрать непростую комбинацию. Это нивелирует доступ мошенникам к пластику.

Пин-код — четырёхзначное число, указываемое при транзакциях по карточке. При активации в филиале ХКБ либо по телефону код поступает на номер, сообщённый пользователем при подписании соглашения о сотрудничестве с ХК.

Важная информация (владельцам неименных карт ХКБ): пароль активен 72 часа. За этот период нужно провести активацию карточки либо она будет недействительна.

карта рассрочки хоум кредит

Как создать пин-код?

Удалённо операция проводится с помощью сервиса https://www.homecredit.ru/pin/. Здесь же решаются вопросы, связанные с затруднениями с активацией. Удобно получать pin в банковском офисе. Сразу же пластиком можно воспользоваться. Выбор, внесение числовой комбинации в базу данных ХКБ по факту является активацией. Прочие действия — вспомогательные.

Назначение pin проходит по номеру пластика, cvc, данным паспорта. Сведения размещаются в соответствующих графах, они должны соответствовать оригиналам. В отдельном поле пишется телефонный номер, привязанный к карточке. Операция подтверждается через уведомление. Иногда с клиентом связывается оператор службы поддержки.

Пользователь сам выбирает пин. Далее изменения по карточке проводятся через СМС. Номер контактного телефона, адрес электронной почты предоставляются клиентом при подписании договора. Цифровая комбинация присваивается автоматически, моментально после подтверждения намерения. Услуга бесплатна. В общем операция длится несколько минут.

Как узнать пин?

При использовании внутреннего сервиса ХКБ информация уточняется в СМС, поступившем от банка при назначении цифровой комбинации. В конверте с присланной карточкой такой комбинации нет: её держатель выбирает сам. Если возможности вспомнить pin нет, то придётся менять данные.

хоум кредит банк

Удастся обойтись без обращения в банк. Работники не располагают конфиденциальной информацией, поэтому пользователю не помогут. Представитель колл-центра предложит сменить пин. Владельцу карты достаточно иметь сведения для входа в ЛК, доступ к присоединённому к карточке телефону.

Как поменять пин?

Поменять пин можно самостоятельно онлайн либо в филиале банка, используя меню терминала. Удалённо удастся справиться с задачей в ЛК. Для входа требуется подтверждение через SMS. Если человек открыл ЛК, пройдя идентификацию, то для системы он — владелец карточки. В ЛК работа проходит так:

  1. Пишется причина изменения, пользователь переходит по ссылке в письме, пришедшем по электронной почте.
  2. Старый pin нивелируется, присваивается новый.
  3. Намерение подтверждается, информация поступает в базу данных ХКБ.

Изменение происходит сразу. За услугу ничего платить не придётся, проводиться она может сколько угодно раз. Совет: чтобы не приходилось менять пин, предпочтительнее выбирать без труда запоминающуюся цифровую комбинацию.

сайт хоум кредит

Как восстановить pin?

Действие невозможно. Если человек давно не использовал карточку и забыл pin, то никто не подскажет необходимую комбинацию. Сведения конфиденциальны, ими не владеют банковские работники. Восстановление неактуально, ведь выбор нового pin длится пару минут. Клиенту нужно открыть ЛК, пройти этапы назначения кода. Если pin забыт, то нужно связаться по номеру поддержки клиентов ХКБ: 8 (495) 785-82-22. Представитель спросит номер пластика, личные данные, разъяснит действия.

Важно: при оформлении карточки стоит уточнить этапы активации. В договоре о сотрудничестве с банковским учреждением в отдельном пункте есть информация об обязательствах в сжатые сроки отвечать на вопросы соискателей, предоставляя помощь круглосуточно. При возникновении затруднений варианты решения проблем уточняются по номеру 8-800-770-76-12 (бесплатный).

Операции после активации

Станет доступно использование сервисов, оговоренных положениями договора о предоставлении услуг ХКБ. Их список базируется на выборе вида пластика. Вставив карту в банкомат, указав pin, пользователь может просмотреть:

  • баланс счёта;
  • остаток личных либо кредитных денег;
  • долг по карточке.

Обратите внимание: карта с окончившимся сроком действия банкоматом не принимается.

Увидеть баланс карточки ХКБ в отдельном сообщении нельзя. Функции нет, но после каждого действия с пластиком поступает SMS с описанием операции, остатком на счёте.

Для получения постоянной информации по телефону требуется подключение услуги SMS-уведомлений. За неё придётся ежемесячно платить 59 рублей. Выбирается способ помощи представителя банка:

  • по номеру +7 (495) 785-82-22. Пользователю нужно предоставить личные данные, номер карты;
  • обратившись к работнику в филиале ХКБ.

карта рассрочки хоум кредит

Справиться с задачей можно удалённо, самостоятельно. Поможет онлайн-банк. На сайте ХКБ выбираются пункты «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».

Прочие значимые операции

Блокировка возможна через кодовое слово. Операция актуальна при потере пластика. Для восстановления возможности пользоваться карточкой наносится визит в филиал ХКБ с гражданским паспортом. Работник проведёт идентификацию соискателя, даст новую неименную карту либо закажет именную. В последнем случае берётся комиссия за услугу — 200 руб.

Для блокировки карточки нужно обратиться к работнику банка в филиале по телефону колл-центра, назвав кодовое слово, Ф.И.О., номера — договора, паспорта, пластика (по выбору клиента). Для разблокировки тоже называются эти сведения. Блокировка/разблокировка самостоятельно доступна в ЛК.

Увеличить лимит карточки онлайн не удастся. Операция проходит по желанию банка в одностороннем порядке. Пользователь вправе направить запрос на снижение суммы лимита, обратившись в чат либо в колл-центр.

Как закрыть карточки — дебетовую и кредитную

Закрываются они в представительствах ХКБ. Работник просмотрит движение средств по счёту, произведёт необходимые действия по закрытию пластика.

Активация карты ХКБ — важная составляющая работы с любым видом пластика. Но получив новую карту, клиент нередко спешит ею воспользоваться, позабыв о том, что неактивна. Без совершения определённых действий этот продукт не подлежит целевому использованию. После активации держателю открывается доступ ко всем, оговоренным договорными условиями, операциям. Удобно, что активировать карту рассрочки Хоум Кредит удастся за несколько минут.

Добавить комментарий