Как вернуть деньги за страховку по кредиту: инструкция 2024 года
При продаже кредитных продуктов заёмщикам предлагают застраховаться. Иногда менеджеры оформляют страховой полис без уведомления кредитополучателя, люди узнают о незапланированном приобретении после заключения соглашения о сотрудничестве с займодателем.
Требуется ли услуга на самом деле? Не всегда решение добровольное, иногда есть случаи, когда отменить не выйдет. Нет надобности отчаиваться: существует возможность реального возврата денег, затраченных на оплату страховых услуг. Удобно использовать калькулятор кредита ещё перед оформлением сделки.
Содержание
- 1 Что из себя представляет страховка по займу?
- 2 Обязан или по доброй воле?
- 3 Как сделать возврат страховки по кредиту?
- 4 Как вернуть страховку по кредиту: самостоятельно либо с юридической помощью?
- 5 «Период охлаждения» при кредитовании
- 6 Нюансы закона о возмещении страховых затрат в «период охлаждения»
- 7 Отказ от услуг страхования после завершения «периода охлаждения»
- 8 Компенсация при досрочном погашении
- 9 Соглашаться или нет?
Что из себя представляет страховка по займу?
Страховой договор, дополняющий предоставление финансовой помощи, не страхует заёмщика от несчастных случаев, потери способности работать и прочего. Это гарантия получения финучреждением суммы выданных взаймы денег.
Если страховой документ подписан, то кредитор возвратит средства даже при:
- Потере рабочего места либо трудоспособности заёмщика;
- Лишении имущества кредитополучателем из-за форс-мажорных обстоятельств;
- Смерти клиента.
Кредитору удастся забрать свои деньги, если у займополучателя не будет возможности рассчитываться по долговым обязательствам. Возмещение банку сделает компания-страховщик. Средства выплачиваются кредитодателю до полного закрытия долга или в период, пока заёмщик не платит из-за финансовых трудностей.
Обязан или по доброй воле?
Не всегда займополучатель вправе обойтись без услуги, какую навязали, настаивать на возвращении денег. Определённые условия (залоговые кредиты) предполагают безоговорочное заключение страхового соглашения.
Взнос нельзя возвратить при:
- Автозайме (удобно делать расчёт на калькуляторе). Автомобили страхуются согласно КАСКО. Залогом банковское финучреждение защищено от форс-мажоров;
- Приобретении жилплощади в кредит. Страхование недвижимости — непременный атрибут ипотеки, предоставления ссуды под обеспечение приобретаемым имуществом (тоже есть калькулятор для подсчёта общей переплаты);
- Медстраховании иностранцев, россиян за границами государства;
- Страховании автогражданской ответственности в границах межнациональных обязательств.
Страховку возможно считать навязанной, когда человек становится обладателем потребительского займа. Прочие виды допуслуг, сопровождающие подписание кредитного договора, тоже необязательные.
Как сделать возврат страховки по кредиту?
Банк действует по закону, страхуя клиентов. Вспомогательная опция предлагается клиенту при заключении кредитного соглашения. Без необязательных полисов займополучатель вправе обойтись. При нежелании приобретать обязательную страховку в заёмных деньгах откажут. Пример: наличие страховки для приобретаемого имущества оговаривается ст. 935 российского ГК, ст. 31ФЗ «Об ипотеке». Кредитодатель вправе требовать от займополучателя обязательное страхование покупки.
Возможен возврат страховых затрат по картам, наличным, товарным займам. Предполагается:
- Страхование жизни кредитополучателя (смертный/несчастный случай, инвалидность);
- Полис на случай сокращения штатной единицы, ликвидации фирмы-работодателя;
- Титульное страхование;
- Защита от форс-мажорных экономических ситуаций;
- Страхование имущества, уже имеющегося во владении заёмщика.
Как вернуть страховку по кредиту: самостоятельно либо с юридической помощью?
Действия возможны самостоятельные(при отсутствии определённого срока давности): 2 недели без помощи юриста. Если со дня подписания документа минуло свыше 5 суток, то ситуация усложнится. Раз финучреждение отказывает клиенту, предпочтительнее прибегнуть к юридической помощи.
«Период охлаждения» при кредитовании
С 1 января 2018 года он длится максимум 14 дней. В данное время у заёмщика есть законное право отказаться от страховой услуги, получить денежные средства обратно. За две недели с даты заключения соглашения удастся возвратить финансы, направленные на оплату добровольных полисов. Стоит обратить внимание: в «период охлаждения» провести возврат проще, позже — почти нереально.
Решается вопрос относительно возмещения с компанией-страховщиком. Кредитор как партнёр может предложить человеку подписать страховой договор, но за отказом обращаются в филиал СК.
Нюансы закона о возмещении страховых затрат в «период охлаждения»
Лояльность не актуальна по отношению к коллективным договорам. Правила действительны при подписании физлицом соглашения с СК. Финструктуры начали реализовывать вспомогательные услуги в пределах колдоговора, а это под правило о возврате денежных средств за две недели не подходит. По факту страхует банк, займополучатель сотрудничает с ним.
Возмещения страховых затрат по колдоговорам в период охлаждения нет. Это практикует ПАО ВТБ. Судя по отзывам пользователей в сети, вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит отказывается вообще. Что практикует Альфа, ОТП, Совкомбанк, Русский стандарт, Тинькофф, Восточный экспресс, уточняется в телефонном режиме с представителями контакт-центров клиентской поддержки.
Пошаговая инструкция возмещения страховых затрат после получения займа в течение 2 недель:
- Написать заявление на исключение из состава участников программы необязательного страхования (определённой формы нет). Нередко СК не придираются к заполнению заявки по собственным правилам, но предпочтительнее заполнять форму в присутствии работника организации.
- Передать заявление на возврат страховки по кредиту, сопутствующую документацию лично в СК либо заказным письмом по Почте России. Заявка пишется в двух экземплярах. Представитель СК поставит на запросе отметку о приёме. Образец заявления есть в сети. Вписываются реквизиты для перечисления заёмщику денег.
Какой пакет документов подаётся на рассмотрение СК:
- Паспорт;
- Страховой договор;
- Чек, демонстрирующий принятие услуг страхования;
- Реквизиты.
Средства поступят в распоряжение заявителя за 10 суток после приёма документации СК. Деньги перечисляются на счёт клиента по записанным в заявке реквизитам. Через 10 дней, если возврат сделан не был, кредитополучатель вправе обратиться в суд, дабы расторгнуть договор страхования, возвратить деньги. Нужно приложить экземпляр заявления с отметкой о приёме документации.
Отказ от услуг страхования после завершения «периода охлаждения»
Страховать залоговое имущество кредитор будет обязан. Обходится без сотрудничества с конкретным страховщиком. Займополучателю даётся право личного выбора СК, после подписания договора документ предоставляется кредитодателю. На практике дело с потребительскими кредитами обстоит иначе, нередко соглашения подписываются с определённой СК. У некоторых учреждений есть свои страховые фирмы (пример — Сбербанк).
Каждая СК выдвигает свои условия касательно возврата и пересчёта возмещения. Иногда на сайте размещён калькулятор, человек, воспользовавшись им, будет иметь примерное представление о затратах и выгодах. Получить деньги после завершения «периода охлаждения» можно в случае, если это описано в документе.
Иногда даётся возможность возвратить остаток премии СК при отсутствии рисков (пример: застрахованный умер из-за обстоятельств, не предусмотренных договорными условиями).
Тогда в СК помимо заявления подаются:
- Копия гражданского паспорта застрахованного человека;
- Свидетельство о смерти;
- Вспомогательные бумаги (по настоянию СК).
После обработки заявки пересчитывается сумма вознаграждения, за 15 дней ожидается возвращение страховки. Если договорными условиями не оговорен возврат премии СК, то без судебных тяжб не обойтись. Но шансов выиграть дело мало. Избежать попадания в затруднительную ситуацию может помочь изучение документации перед согласием на сотрудничество.
До суда нанесите визит кредитору. Некоторые финорганизации предоставляют возможность отказаться от допуслуг в срок от 2 недель. Это практикуется в Хоум Кредите, месяц выделяет Сбербанк. Правило работает в ВТБ24, но по соглашениям, оформленным до 1 февраля 2017-го.
Не все кредитодатели равны в требованиях. Если отослать банку претензию, то почти в 100% случаев получится отказной. Основание — подписание документа самим гражданином. Если человек намерен бороться за права, то следует обращаться в суд. Правозащитникам придётся нелегко: это самостоятельная выплата человека, он согласился на услугу, оплатил таковую.
Компенсация при досрочном погашении
Полис оформляется на весь срок выплаты долга. Если человек расплачивается досрочно полностью, то он вправе вернуть часть оплаты за страховые услуги. Пример: сделка оформлялась на 24 месяца, оплата страховки обошлась в 40 тысяч рублей. Выплатив долг за 12 месяцев, кредитополучатель больше в услугах СК не нуждается. Возвратится заёмщику часть — 20 тысяч рублей.
Важная информация: сначала обращаются в банк. Заявление относительно возмещения подаётся при заявке на досрочное погашение долга либо после закрытия обязательств. Кредитор вправе направить заявителя к представителям СК.
Когда заёмщик погасил задолженность раньше оговоренного договорными условиями времени, страховка работает, если другого положения нет в договоре. Это означает: при наступлении страхового случая после закрытия долговых обязательств застрахованному положена компенсация.
При желании возвратить остаток премии нужно:
- Брать справку от кредитора о том, что долг погашен;
- Дать заявку с намерением расторгнуть отношения с СК, приложив гражданский паспорт, справку от кредитора, договор с СК, квитанцию;
- Ждать ответ (максимум 10 дней).
При позитивном решении возмещение придёт на поданные в заявке реквизиты. Если выплату сделать отказались, то придётся действовать через суд. Согласно ст. 958 российского ГК, человек может расторгнуть договор с СК при закрытии тела кредита, процентов. Поэтому отказ в выплате страховой суммы — основание для появления в суде позитивного вердикта в пользу заявителя.
Соглашаться или нет?
Страховка, предлагающаяся соискателю при оформлении потребительского либо иного займа, не всегда приводит к финансовым затратам. Не нужно сразу считать, сколько переплатишь. Она пригодится для защиты клиента при непредвиденных обстоятельствах.
Чтобы кредитор не навязал лишнего, нужно знать:
- Страховать залоговое имущество при оформлении ипотеки либо приобретении автомобиля придётся безоговорочно;
- Комплексная ипотечная страховка уменьшает ставку, это выгодно кредитополучателю. Предварительные расчёты позволит провести калькулятор, такие программы есть на сайтах организаций, кредитующих население;
- Сообщить о желании возвратить потраченное за страховку нужно в 14 дней после заключения соглашения;
- Человек может отказаться от добровольного страхования;
- Возврат страховки по потребительскому кредиту при досрочном погашении либо прочих обстоятельствах, не входящих в перечень страховых рисков, оговаривается персонально, однако никто не отменяет договорные положения;
- Хотя вознаграждение СК увеличивает сумму сделки в итоге по переплате, отсутствие страховки может повысить ставку.
Выгоду следует оценивать заранее в каждом персональном случае, быстрых выводов лучше избегать. Изучите предложение относительно того, можно ли вернуть страховку по кредиту (информация представлена в документах на сайте, можно обратиться в колл-центр), онлайн калькулятор позволит оценить собственное финансовое положение, не исключайте возможность наступления страховых случаев.
Конкретной инструкции по возврату страховки по кредиту нет. Некоторые финучреждения позволяют совершать данную операцию через собственные филиалы. Если представительства страховых компаний в населённом пункте не открыты, то заявку следует написать и направить на рассмотрение заказным письмом. Лучше это делать с уведомлением, описью, дополнительно сообщив о намерении по телефону. Так у клиента будут доказательства обращения за возмещением.
Вам также может понравиться:
В 2017 году я заключила кредитный договор с банком ВТБ 24, по которому мне был предоставлен кредит. Договор предусматривал оплату страховой премии. Специалист банка предупредил, что без оформления страховки мне могут отказать. Пришлось подписать заявление на включение меня в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» по договору коллективного страхования.
Через четыре дня я обратилась в банк с заявлением об отказе от страхового продукта. Банк письмом ответил , что по условиям страхования страховая премия не подлежит возврату. С отказом я не согласилась и обратилась в суд с иском к банку ВТБ и ООО «Страховая компания ВТБ страхование», требуя признать прекращенным мое участие в программе коллективного страхования и возвратить уплаченную страховку.
Через суд я взыскала с банка страховую премию, которую кредитное учреждение отказалось вернуть добровольно. Кроме страховой премии в мою пользу были взысканы компенсация морального вреда и штраф, всего более 150 тыс.руб.. А через некоторое время, также через суд, я взыскала неустойку и опять штраф, всего в размере более 150 тыс.р. за использование банком моих средств. Вот так закончилась моя история с навязанной банком страховкой.
Я взял кредит 200. Тыс.стразовка62. тыс банк навязал мне ее.так как я не знал законов! И за 2.5 года я всеголишь погасил35. Тыс как вернуть страховку при действуещем кредите?