3 способа закрыть кредитную карту Альфа банка
При заключении сделок с кредитными учреждениями люди редко вчитываются в печатные строки, поэтому уверены: отказаться от карты удастся, просто погасив долг. Заблуждение приводит к образованию через некоторое время значительной суммы задолженности эмитенту.
Обижаться на банк смысла нет: в договоре описано, при каких условиях у пластика будет статус закрытого. При отсутствии интереса к прочтению текста о сотрудничестве с кредитодателем стоит поговорить с менеджером по поводу условий отказа от использования банковского продукта.
Содержание
Когда кредитку нужно закрывать?
Наблюдается несколько ситуаций, когда появляется потребность в аннулировании карточного счёта:
- Платёжный инструмент потерян либо украден, перевыпуск не актуален;
- Пользователь нашёл предложение, заинтересовавшее больше программы Альфа- Банка;
- Появилась потребность в крупном займе. Каждая кредитка, даже не использующаяся, рассматривается кредитором как выданный займ, поэтому получить новую ссуду проблематично;
- В пластике нет потребности, нести расходы на обслуживание бессмысленно.
Как закрыть карту Альфа Банка
Дабы полностью деактивировать вместе с пластиком кредитную линию в Альфа-Банке, придётся нанести визит в филиал банка.
- Клиент приходит в представительство Альфа-Банка с гражданским паспортом;
- Долг полностью закрывается;
- Менеджер по ведению кредитных карт поможет заполнить заявление (в двух экземплярах).
На бумагах должны быть подписи представителя банка Альфа, документы подтверждаются печатями. Экземпляр займополучатель забирает себе. Карту в присутствии держателя перерезает банковский сотрудник.
Закрывает кредитную линию Альфа 45 дней. Затем бывший держатель пластика сможет в течение 30 дней забрать излишек средств. Деньги отправляются на расчётный счёт до востребования.
Полезная рекомендация: после оформления заявки стоит единожды в неделю в Альфа-Клике проверять, исчез ли пластик из перечня имеющихся карт.
Когда закрыта кредитка Альфа-Банка, нужно снова нанести визит в банковское отделение:
- Снять остаток денег с карточки (при отсутствии счетов в Альфа-Банке заявителю могут дать наличные);
- Получить бумажное подтверждение закрытия долга, кредитной линии.
Запросите собственное досье отношений с кредитодателями (к примеру, через Альфа-Банк), чтобы удостовериться в исчезновении кредитки из перечня открытых. В ином случае появятся трудности с получением заёмных средств, когда потребность в финансовом подспорье возникнет.
Кредитные организации автоматически снизят выдаваемую сумму на величину лимита по открытым кредиткам, даже не использующимся.
Способы правильной деактивации кредитки
По вопросам аннуляции карточного счёта консультируют по телефону в колл-центре Альфа-Банка. Услуга доступна для заказа по номеру 8 800 200 000 (работает 24/7). После закрытия долговых обязательств, через 45 дней пользователь услуг Альфа Банка сможет сам утилизировать пластик. Но даже после разговора по телефону с банковским работником держателю карточки придётся посетить представительство эмитента. 
Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в филиале
Посетите офис Альфа-Банка для закрытия пластика. Менеджеры отправят запрос на деактивацию карточки. Долга у заёмщика быть не должно.
Как закрыть карту Альфа банка через интернет
На официальном сайте в персональном аккаунте предусмотрен раздел со счетами. Пользователь выбирает функцию закрытия карты, счёта. Через 45 суток можно самостоятельно разрезать пластик.
Через мобильное приложение Альфа
Процедура закрытия кредитки схожа с проведением через интернет (персональный аккаунт). Отличие от приложения — не столь обширный функционал.
Совет: если внести кредитку Альфа в стоп-лист, то списания приостанавливаются до получения финучреждением заявления пользователя. Это позволит избежать ситуации, когда от дня оформления заявки у человека образовывается задолженность на счёте.
Удастся ли закрыть карточку с задолженностью?
При наличии долговых обязательств перед кредитором закрыть пластик удастся только после полного погашения (отличие от того, как закрыть дебетовую карту Альфа Банка и карточку зарплатную). Платёж поступает на счёт в течение 24–72 часов при внесении средств через кассы Альфа-Банка. При оплате через другие финорганизации срок доходит до 7 дней.
После восстановления кредитного лимита пишется заявление на деактивацию кредитного счёта. Через полтора месяца следует обратиться по телефону в клиентскую поддержку Альфа-Банка, дабы удостовериться в удачном проведении операции закрытия.
Трудности после закрытия счёта
Основная проблема — оставшиеся непогашенными обязательства, которые финучреждение потребует выполнить через несколько месяцев или лет.
Причин появления несколько:
- Остались непогашенными проценты;
- Банк Альфа взял плату за обслуживание, когда совпадают дни закрытия пластика и списание платы за допуслуги;
- Был списан автоплатёж. Такая же ситуация: в день подачи заявки автоматически списались средства;
- Кредитор взял плату за перевыпуск пластика. Новая карточка заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до завершения периода действия предыдущей. Закрывается карточка по заявке 45 дней. Пример: человек хочет закрыть карточку за месяц до окончания срока действия, а кредитор заказал перевыпуск, забрал за операцию плату, пусть даже новая карта также автоматически закроется.
Иногда задолженность по кредитке появляется после закрытия всех обязательств. Нужно хранить документальное подтверждение отсутствия у финучреждения претензий и при потребности идти с бумагой в суд с целью решения спора.
В подобной ситуации стоит:
- Удостовериться, что срок исковой давности идёт (если задолженность возникла 3 года назад и более, то обойдётся без растрат);
- Обратиться по телефону в контакт-центр или офис банка Альфа, оставив запрос;
- При предоставлении финучреждением доказательств предложить погасить долг за минусом штрафов, предъявив бумагу об отсутствии претензий со стороны кредитора.
Если фиучреждение требует безоговорочной оплаты, то нужно подавать претензии в Роспотребнадзор, Центробанк, готовиться к судебным тяжбам. Аналогичны действия при обстоятельствах, когда кредитор не закрывает карту — она не исчезает из перечня в Альфа-Клике, присутствует в кредитном досье.
При наличии у займополучателя подписанного работником Альфа банка заявления об отсутствии задолженности ликвидировать картсчёт финучреждение обязано.
Проблемы при досрочном закрытии
Через 45 дней кредитор позволяет снять положительный баланс. Если человек закрывает карточку, чтобы оформить срочный кредит, такие условия помешают. За период ликвидации картсчёта кредитодатель может автоматически взять вознаграждение за обслуживание. С баланса уйдут средства, закрытие станет невозможным. Процесс должен отслеживать сотрудник финучреждения, принявший заявку, но это удаётся не всегда.
При наличии на картсчёте долга перед тем, как приступать к закрытию, нужно некоторое время продолжать начисление 5%, только затем не пользоваться пластиком. Даже с немалой переплатой, но задолженность кредитополучателю возвратится.
Процесс закрытия картсчёта в Альфа-Банке не сложный, но убедиться в деактивации следует однозначно. Если времени минуло немало, но счёт не закрыт, то придётся снова посетить филиал банка, дабы уточнить у представителя финучреждения основания данной ситуации.
Заключение
Сначала нужно полностью погасить задолженность, удостовериться, что нет автоплатежей, сервисов, до завершения периода действия больше 2 месяцев. Далее можно нанести визит в банковский филиал с заявкой. В течение полутора месяцев картсчёт ликвидируется, остаток денег перечислится Альфа-Банку.
Человеку нужен документ, подтверждающий: финучреждение не выставляет претензий. Если сделать всё правильно, то не появятся ненужные затраты в будущем.
Вам также может понравиться:
(Пока оценок нет)
Загрузка...
