Как узнать остаток по кредиту в банке ВТБ?

Чтобы узнать остаток по кредиту в ВТБ 24, можно воспользоваться одним из нескольких способов – в отделении банка, по телефону, онлайн или в специальном мобильном приложении. Каждый метод информирования имеет определенные достоинства и особенности.

Клиенты, которые оформили денежный заем в банке, должны постоянно контролировать суммы платежей, остаток по счету, размер процентной ставки. Таким способом вы не пропустите обязательные платежи, сможете своевременно вносить их и постепенно сокращать размер задолженности.

ВТБ 24 – надежный банк, который ориентирован на клиентов, поэтому здесь предлагается немало разных способов обратной связи. Вы можете выбрать тот, который подходит лично вам, но сначала нужно ознакомиться со всеми методами получения остатка по кредитному договору.

Используем график платежей

Если вы не планируете погашать кредит досрочно, ежемесячно вносите равные суммы, которые прописаны в договоре, то самый доступный способ отслеживать остаток задолженности – использование графика платежей.

При оформлении сделки сотрудник финансового учреждения предоставляет удобную таблицу, в которой отображена следующая информация:

  • Общая сумма кредита;
  • Срок кредитования;
  • Количество платежей;
  • Тело кредита;
  • Процентная ставка;
  • Размер ежемесячного платежа. ВТБ график платежей по кредиту

Вы просто вносите требуемую сумму в указанный период времени и отмечаете себе соответствующий платеж. Когда подходит время последней оплаты, стоит уточнить остаток по кредиту в отделении банка или по телефону горячей линии, чтобы сравнить со своими сведениями.

Интернет-банкинг

ВТБ 24 внедряет мобильные и интернет сервисы для постоянных клиентов, где они могут получать необходимую информацию и проводить основные операции. Раньше пользователи регистрировались в системах «Телеинфо», «Телебанк», сейчас их функции выполняет приложение «ВТБ-Онлайн». Доступ к нему получают все клиенты банка, у которых здесь открыт кредитный или дебетовый счет.

«ВТБ-Онлайн» – удобное приложение для информирования клиента. Вам предоставляют индивидуальный логин и пароль, по которым возможен быстрый конфиденциальный вход. Его вы сможете установить на свой смартфон или планшет. В этом приложении можно выполнять стандартные банковские операции, есть возможность отслеживать последние актуальные новости, получать выписки с собственных счетов.

Зайти в личный кабинет можно с компьютера или мобильного устройства. Простой понятный интерфейс, удобный функционал – весомые достоинства сервиса.

Чтобы уточнить остаток по кредиту, следуйте простому алгоритму:

  • Выберите соответствующий счет;
  • Откройте вкладку с информацией;
  • Проверьте текущий остаток;
  • Чтобы узнать полную сумму задолженности, перейдите в подраздел «Досрочное погашение», вам вы увидите, каков размер окончательного платежа, чтобы закрыть кредит.

Запрос по электронной почте

На сайте банка можно оформить запрос о предоставлении информации относительно остатка по кредиту. Эта информация придет в электронном письме по адресу, указанному по регистрации в системе. Этим способом клиенты почти не пользуются, потому что если у вас есть доступ к сайту банка, можно зайти в личный кабинет и получить соответствующую информацию.

Единственное исключение, если информация о банковском счете необходима для выезда за рубеж, открытия визы в другую страну.

Использование услуг колл-центра

У банка ВТБ 24 есть «Горячая линия», вы можете воспользоваться услугами колл-центра, чтобы получить информацию по кредиту. Клиент попадает на многоканальный телефон. Робот рассказывает обо всех пунктах меню. Стоит нажать соответствующую кнопку, ввести номер карты или договора, чтобы узнать текущий остаток. Есть возможность связаться с оператором, у которого тоже есть такая информация.

Обязательно уточните, на какую дату представлены сведения. Если вы вносили регулярный платеж недавно, эти данные могут еще не отображаться в системе.

Горячая линия ВТБ

Банкоматы и терминалы ВТБ

Информацию по остатку долга перед банком можно получить, используя банкомат или терминал самообслуживания ВТБ 24. Если быстро разобраться в меню, то здесь вы найдете массу полезной информации.

Не во всех банкоматах сети есть такие возможности. Более старые аппараты имеют ограниченный функционал. Если у банкомата или терминала выстроилась очередь, вы не сможете спокойно и долго искать нужную информацию.

Как часто отслеживать остаток по кредиту

Если вы вносите платежи по кредиту равными частями, как это установлено в исходном договоре, часто контролировать остаток не нужно. Подобная информация необходима, если вы планируете досрочно погасить обязательства. Вы заранее узнаете, какую сумму необходимо внести для закрытия договора, а после оплаты удостоверяетесь, что платеж успешно прошел.

Закройте договор в отделении банка после выплаты всех обязательств и получите письменное уведомление о том, что банк не имеет к вам никаких претензий.

Достоинства и недостатки каждого способа информирования клиентов банка:

Способ

Преимущества

Недостатки

График платежей

Всегда под рукой

Не подходит при досрочном погашении кредита

Отделение банка

Достоверная развернутая информация от специалиста

Нужно потратить время на поход в банк, возможны очереди

Интернет-банкинг

Вся информация в одном месте, возможность внесения платежей и проведения иных операций

Нужен интернет

Мобильное приложение

Вся информация в одном месте, возможность внесения платежей и проведения иных операций

Нужен интернет

Горячая линия

Консультация эксперта, достоверная информация

Трудно дозвониться, нужно ожидать на линии

Банкоматы и терминалы самообслуживания

Вся информация, собранная в одном месте

Не везде есть банкоматы и терминалы с требуемым функционалом

Вы можете пользоваться тем способом, который удобен и доступен лично вам. Ответственно относитесь к погашению долга по кредиту, не допускайте просрочек, это негативно сказывается на кредитной истории.

(9 оценок, среднее: 4,78 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Служба поддержки

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Способы связи:

support@bizneslab.com

@bizneslab

8 (981) 688-55-55

Горячая линия

Бесплатный номер телефона по России:

8 (800) 800-803-805

Наталья
специалист службы поддержки
Adblock
detector