Кредитные каникулы в ВТБ

Банк ВТБ предоставляет отсрочку платежа посредством услуги «кредитные каникулы». Просрочка по кредиту – распространённая проблема в области кредитования. Клиенты несвоевременно вносят ежемесячные платежи, получают штрафные комиссии и портят свою кредитную историю.

Часто в таких ситуациях заёмщики отказываются общаться с клиентской службой банка, а позже им приходится объясняться с сотрудниками службы взыскания. Во избежание подобных случаев, введена эта услуга.

Кредитные каникулы в ВТБ – что это такое?

Банк ВТБ имеет дополнительную услугу под названием «кредитные каникулы». Это программа для заёмщиков, которая позволяет перенести средства в счёт погашения планового платежа (основной долг, проценты и комиссия за страхование). При использовании услуги суммы погашения обязательств не изменяются, продлевается срок выплаты займа, штрафные санкции не начисляются.

Как только кредитные каникулы прекращают действие, платежи вносятся в том же объёме по обновлённому графику. При подключении этой услуги изменения вносятся в кредитный договор.

Кому можно использовать кредитные каникулы в ВТБ 24 – условия 2019 года

Заявление клиента на предмет подключения услуги, рассматривается банком в течение 5 рабочих дней. Чтобы узнать о решении банка, необходимо позвонить в клиентскую службу либо воспользоваться личным кабинетом.

Подключение услуги кредитные каникулы в ВТБ 24 актуально:

• При регулярном и своевременном погашении суммы ежемесячного платежа в течение 6 месяцев;
• Если кредитный договор оформлен больше чем полгода назад, и до конца срока выплаты кредита осталось не меньше 3 месяцев;
• Если соискатель в течение последнего полугодия услугой не пользовался;
• При предоставлении документа, подтверждающего факт неплатёжеспособности.

Стоимость подключения услуги в 2019 году

С 28 августа 2018 года активация услуги «кредитные каникулы» осуществляется бесплатно. До этой даты активация происходила на платной основе и составляла 10 % от суммы ежемесячного платежа (не менее чем за 1000 рублей).

Когда стоит воспользоваться услугой

Применить отсрочку платежа клиенту необходимо, если у него нет возможности до следующей даты платежа исправить плачевное финансовое положение.

Активизировать услугу выгодно не только заёмщику, но и банку. Кредитору надёжнее предоставить отсрочку платежа, нежели потом обращаться в суд по вопросу неуплаты.

Кредитные каникулы позволяют избежать штрафа за пропущенный платёж, сохранить положительную кредитную историю. А также использование услуги позволяет исключить отъём залогового имущества.

Подробный перечень случаев, предусмотренных для активации услуги, указывается в кредитном договоре. В зависимости от степени проблемы, банк индивидуально устанавливает продолжительность отсрочки.

Чаще опция «кредитные каникулы» подключается для кредитных договоров на малые и средние суммы.

Как оформить кредитные каникулы

Чтобы воспользоваться кредитными каникулами, необходимо подключить услугу одним из способов:

1. Позвонить в клиентскую службу ВТБ банка. Оператор уточнит у заёмщика его личные данные и информацию по кредитному договору для идентификации;
2. Прийти в отделение банка и обратиться к сотруднику;
3. Подать заявление через личный кабинет ВТБ Онлайн.

Документы

В отделении банка необходимо подать заявление с указанием причины временной финансовой неустойчивости. На основании этого обращения банк принимает решение о предоставлении отсрочки платежа.

Для подачи заявления необходимо иметь с собой:

• Паспорт;
• Кредитный договор.

Обязательно дополнительно представляется документ, подтверждающий низкую платёжеспособность (либо её отсутствие) соискателя:

• Справка от врача (если у клиента серьёзные проблемы со здоровьем либо он получил инвалидность, необходимо представить оригинал документа);
• Трудовая книжка (при увольнении с работы необходимо принести оригинал трудовой книжки, где будет соответствующая запись);
• Документ, подтверждающий понижение заработной платы (если заёмщик поменял место работы и получает доход меньше, чем раньше, его необходимо подтвердить справкой);
• Свидетельство о смерти (в случае потери близкого родственника, кредитор может пойти навстречу и отсрочить платёж);
• Справка из центра занятости населения (если клиент лишился работы, необходимо встать на учёт в центр занятости. Ему выдаётся справка о том, что он состоит на учёте и ищет работу).

Для подключения услуги по ипотеке и автокредиту, следует представить аналогичный пакет документов.

Причины отказа банка

Предоставление справки о подтверждении временной финансовой неплатёжеспособности не гарантирует одобрение банка, существуют исключения:

1. Если в трудовой книжке соискателя стоит отметка «Уволился по собственному желанию»;
2. Отсутствуют документы, подтверждающие трудное финансовое положение;
3. Подача заявления на подключение услуги в день внесения суммы ежемесячного платежа.

Заключение

Услуга «кредитные каникулы» в ВТБ помогает заёмщикам, имеющим трудное финансовое положение. Для подключения услуги необходимо собрать пакет документов и обратиться в отделение банка. Наличие отсрочки платежа радует соискателей. Но решение бывает не всегда положительное, по каждому клиенту оно согласовывается кредитным комитетом банка.

Отзывы

Эта услуга пользуется популярностью и получает положительные отзывы.

Что такое "ипотечные каникулы" в Сбербанке? Плюсы и минусы программы

Что такое ипотечные каникулы при покупке квартиры и как их получить?

Как получить ипотеку с отсрочкой платежа на время строительства? Образец заявления