Как подключить или отключить СМС оповещение от банка ВТБ?
Услуга СМС-уведомлений от ВТБ может быть полезна всем держателям банковской карты. Данная опция позволяет владельцу получать информацию о любых действиях с его карточкой: пополнение баланса, списание средств, открытие или закрытие счетов, получение кэшбека и процентов, данные о состоянии карты. Вся информация приходит пользователю на смартфон в виде SMS-сообщения.
Содержание
Подключение услуги
Существует три варианта подключения уведомлений от ВТБ: с помощью телефона, банкомата и через интернет. Заметим, что сама услуга подключается бесплатно, однако за её использование будет ежемесячно списываться 59 рублей.
Через банкомат
Процесс происходит следующим образом:
- Вставьте в банкомат ВТБ свою карту и введите пин-код.
- После в главном меню выберите категорию «Управление картой и SMS». Она также может называться «Вклады и услуги».
- Далее в этом пункте найдите «Услуга СМС-оповещение» (либо «Подключение СМС-оповещения»).
- Затем на экране появится информации об использовании данной услуги. А также будет предложено настроить срок действия (на полгода, год и т.д.). Нажмите кнопку «принять» («согласен»).
- После введите номер телефона, на который вы хотите получать уведомления.
Всё готово. Услуга начнёт действовать спустя несколько минут.
Через интернет
Если вы выбрали этот способ, то вам нужно:
- Войти в онлайн кабинет на сайте ВТБ 24.
- Щёлкнуть на своё имя и выбрать в окошке пункт «Профиль и пакет услуг».
- В этом разделе найдите «SMS и e-mail-оповещения».
- Выберите свою карту и в соответствующем поле введите номер телефона для получения СМС. Затем определитесь с пакетом подключения: «Базовый» или «Карты+». Нажмите «Подключить».
В этом же меню вы можете настроить уведомления. Например, их время, чтобы они не беспокоили ночью.
Через телефон
Для того, чтобы задействовать услугу на карте ВТБ 24, следует позвонить по бесплатной круглосуточной линии банка: 8 (800) 100-24-24. Дождитесь ответа оператора и скажите, что вам нужно.
Что делать, если опция подключилась сама?
Порой случается, что банк может навязать вам эту услугу, причём без вашего прямого согласия. Обычно клиенту предлагают месяц бесплатно попользоваться СМС-оповещениями ВТБ 24, однако затем деньги уже будут списываться. Если вы не желаете продолжать пользоваться услугой, то её нужно отключить самостоятельно.
Как отключить СМС-оповещение ВТБ?
Если вам не нужно получать СМС о действиях с вашей картой, то в любой момент уведомления можно отключить. Делается это также тремя способами: по интернету, банкомату или в отделении банка ВТБ 24.
Через интернет
Для этого потребуется авторизации в личном кабинете, если вы её ещё не прошли.
- Зайдите на сайт ВТБ 24 и перейдите в раздел «настройки».
- Найдите там подключённый пакет услуг и снимите галочку возле номера телефона.
Если цвет напротив опции стал красным, значит она отключилась.
Через банкомат
План действий таков:
- Вставьте карту и выберите раздел «Управление картой и SMS».
- Затем откройте «СМС информирование» и нажмите там кнопку отключить.
Этот способ работает не всегда, поскольку иногда плата за услугу берётся с другого счёта клиента.
Через звонок или личное посещение
Для отключения можно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 с того телефона, на который приходят оповещения, и попросить оператора убрать эту опцию. То же самое можно сделать, придя с паспортом и картой в офис банка ВТБ 24.
Почему оповещения отключились сами?
Причин такого может быть несколько:
- Если на карте недостаточно средств: меньше 59 рублей.
- Если 90 дней с картой не производились никакие операции.
- Блокировка банковского счёта.
Если уведомления перестали приходить, то для уточнения лучше позвонить по горячей линии или обратиться в отделение.
Стоит ли отказываться от SMS?
Услугой пользуются многие клиенты как ВТБ 24, так и других банков. Она позволяет отслеживать всё операции по карте. Это может пригодиться как в повседневной жизни, так и в случае потери/кражи карты. Однако если вы редко пользуетесь безналичным расчётом, то особой необходимости в этом нет.
Вам также может понравиться:
(8 оценок, среднее: 4,88 из 5)
Загрузка...
