Как вернуть страховку по кредиту ОТП банка?

Во время оформления кредита многие банки предлагают клиентам страховку. Она нужна для выплаты долга страховой компанией финансовому учреждению в случае потери платежеспособности заемщика. Несмотря на то что это выгодно для обеих сторон, страхование несет для клиента дополнительные расходы. Поэтому нежелание его оформлять вполне понятно. Выясним, принимает ли ОТП банк отказ от страховки по кредиту, и если да, то, как вернуть за нее деньги.

При отказе от страховки в случае потери постоянного места работы или наступления инвалидности заемщик должен продолжать выплачивать долг. Если же страхование было произведено, то компания-страховщик поможет с выплатой займа.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: законодательство

С июня 2016 года законодательством РФ были выпущены указы, согласно которым страхование здоровья, жизни и товаров, взятых в кредит, является добровольной процедурой. Поэтому решение о том, оформлять страховку или нет, должен принимать заемщик. Банковские организации не вправе навязывать ему эту услугу. Обязательным является лишь страхование залогового имущества. Однако ОТП банк кредиты под залог не выдает.

Согласно законодательству РФ гражданин имеет право отказаться от страховки по займу. Однако часто это приводит к отказу в выдаче кредита или повышению процентной ставки по нему. Это обусловлено тем, что банк хочет защитить себя от возможных убытков в случае утраты заемщиком своей платежеспособности. Однако это незаконно, а потому финансовое учреждение умалчивает об истинных причинах отказа/повышения ставки или ссылается на несоответствие клиента кредитной политике организации.

Как вернуть деньги за страховку

Страховщик вправе осуществить возврат средств за страховку по кредиту. Сделать это можно либо в течение 14 суток после оформления займа, либо после досрочного погашения долга по нему. Рассмотрим порядок возвращения страховки в каждом из случаев.

Отказ от страховки ОТП банк

В течение 14 дней

Чтобы получить возврат страховки по кредиту, оформленному в ОТП банке, в полном объеме, нужно подать заявление на отказ в течение 14 суток. Отсчитывать нужно не с момента заключения договора, а со дня внесения денег по нему (хотя обычно эти даты совпадают). Отказаться от страхования можно также сразу после того, как будет подписано соглашение на ссуду. Для этого нужно вернуть страховой договор и написать заявление на отказ.

Сотрудник ОТП банка может сказать, что он не имеет права расторгать договор на страхование. В таком случае нужно обратиться в страховую компанию, с которой он был заключен.

При досрочном погашении

В ОТП страховку чаще всего оформляют для ликвидации задолженности при смерти или наступлении инвалидности заемщика. Если же долг был выплачен досрочно, то услуги страховой компании остаются ненужными. От них можно отказаться, написав соответствующее заявление. Но сумма выплаты будет меньше суммы первоначального страхового взноса, так как будет произведен перерасчет с момента обращения по поводу отказа.

Смотрите на эту же тему:  Способы пополнения кредитной карты ОТП банка без комиссии

Важно! Иногда страховка в ОТП оформляется на несколько лет с обязательными ежеквартальными взносами со стороны заемщика. По условиям договора, если заемщик не выполняет обязательства (не совершает взносы), то соглашение автоматически расторгается. Тогда достаточно прекратить платить по страховке.

После погашения кредита

Клиенты ОТП банка интересуются, как вернуть страховку после погашения кредита в срок (не досрочно). Однако после ликвидации задолженности сделать возврат не получится, так как действие договора страховки по займу прекращается в тот же день, в который производится последний взнос по нему. Расторгнуть договор, по которому выполнены все обязательства с обеих сторон, невозможно.

Порядок возврата страховки

Расторгнуть договор на страхование можно двумя способами. В первом случае нужно лично явиться в офис. Во втором – оформить заявление на отказ через интернет. Рассмотрим порядок действий заемщика в каждом из случаев.

Порядок расторжения в офисе

Чтобы вернуть деньги за страховку по кредиту, взятому в банке ОТП, путем обращения в офис нужно:

  1. Принести необходимые документы;
  2. Взять с собой чек, подтверждающий оплату страховки, а также страховой полис;
  3. Приложить заявление на отказ от страхования (его можно написать по образцу в самом офисе).

Клиенту не имеют права отказать в расторжении страхового договора. Поэтому ему выплатят деньги за него в течение 14 суток после обращения.

Обращаться нужно в офис страховой компании, так как в месте, где вы брали кредит, такие заявления не принимают. Название компании указано в договоре. ОТП банк сотрудничает с такими фирмам, как «АльфаСтрахование-Жизнь», «Абсолют Страхование» и «РЕСО-Гарантия».

Расторжение через интернет

Чтобы лично не посещать страховую компанию, можно расторгнуть договор с ней через интернет. Для этого:

  • Зайдите на сайт страховой фирмы.
  • Перейдите в «Обратную связь».
  • Заполните открывшуюся форму, которая запросит ваши личные и контактные данные.
  • Напишите сообщение, в котором нужно изъявить делание расторгнуть соглашение о страховании.
  • Прикрепите к сообщению документы, необходимые для расторжения. Для этого нужно их сканировать или сделать с них качественные фото.
  • Дождитесь ответа сотрудника фирмы.
Смотрите на эту же тему:  5 способов узнать баланс карты ОТП банка

После того как ваше заявление и документы примут, можно ожидать выплату. Она поступит в течение 2 недель.

Страховая компания может запросить отправку документов по почте. В таком случае их нужно будет отправить специалисту заказным письмом.

Документы (образец заявления 2019 года)

Для расторжения страхового договора потребуются следующие документы:

  • Паспорт;
  • Страховой полис;
  • Заявление;
  • Реквизиты счета.

При досрочном погашении кредита в банке ОТП также понадобится справка об отсутствии задолженности перед организацией.

Заявление можно написать в свободной форме. Однако в нем должны обязательно присутствовать следующие данные:

  • Наименование компании, с которой был заключен договор о страховании;
  • ФИО руководителя и юридический адрес фирмы;
  • Ваши паспортные данные;
  • Перечень наименований документов, которые вы прилагаете;
  • Номер и дата заключения страхового договора;
  • Причину отказа от страховки по кредиту в ОТП;
  • Реквизиты счета, на который вы хотите сделать возврат денег;
  • Дата составления заявления, подпись и ее расшифровка.
Образец заявления для расторжения страхового договора
Образец заявления для расторжения страхового договора

Что делать, если ОТП банк отказал в возврате страховки

Сотрудники страховой компании знают, что законных оснований для отказа от возврата выплаты страховщику нет. Но, несмотря на это, они иногда отказывают в приеме документов и заявления.

В таком случае вам нужно действовать так:

  • Попросите сотрудника дать письменный ответ, в котором будет указана конкретная причина отказа в возврате страховке по кредиту.
  • Если сотрудник не желает дать письменный ответ, отправьте документы и заявление в страховую компанию по почте заказным письмом. Другой вариант – отсканируйте их и отправьте через официальный сайт. Страховая компания не имеет права игнорировать подобные обращения.
  • Если вы получили отказ после этого, можете обратиться в суд.

Обычно для возврата страховки достаточно грамотно составить заявление и предъявить необходимые документы. До суда дело доходит редко. Прежде чем обратиться в него, попробуйте пожаловаться в Центральный банк. После этого вам сами позвонят, чтобы расторгнуть договор страхования по кредиту.

Отзывы

Даже если вы знаете, как отказаться от страховки в ОТП банке, сделать это бывает сложно. Сотрудники неохотно принимают отказы, и часто приходится жаловаться. Об этом говорят отрицательные отзывы клиентов относительно проблемы:

Отзывы клиентов

Отзывы клиента о ОТП банке

Отзыв клиента о ОТП банке

Но возврат получить все же можно. Об этом свидетельствуют отзывы клиентов, сумевших отменить страховку, а также ответы сотрудников банка ОТП на жалобы:

Отзывы о ОТП банке

Отзывы о ОТП банке

Отзывы о ОТП банке

Отказ от страховки по кредиту, оформленному в ОТП банке – процедура, которой имеет право воспользоваться каждый заемщик до окончания действия страхового договора. Сотрудники банка и страховой компании неохотно возвращают деньги, но добиться этого все же можно. После отправки документов заказным письмом или написания жалобы в Центральный банк в большинстве случаев проблема решается.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.




Adblock
detector