Как заблокировать или закрыть карту Совесть онлайн бесплатно?

«Совесть» на рынке микрокредитования всего несколько лет, но уже успела получить как положительные, так и отрицательные отзывы. Преимуществ у такого банковского продукта немало, но не все умеют ими грамотно распоряжаться.

Надо соблюдать условия договора, есть обязательства и перед кредитором, и перед магазинами. Поэтому ситуации, когда заемщик принимает решение отказаться от карты, не так уж редки. По сути, оформить карту проще и быстрее, чем ее закрыть, независимо от причин, побудивших принять такое решение.

Причины отказа от карты

Каждый банк старается сделать кредитки максимально привлекательными для клиента. Если выполнять все условия договора, то польза от сотрудничества с Киви очевидна.

Но обратная сторона медали может оказаться неприемлемой для кого-то:

• Недостаточный кредитный лимит. Микрокредитование предполагает небольшие суммы заемных средств – до 30 тысяч руб. Многих такой лимит устраивает, но если покупка солидная и цены в партнерских магазинах выше, чем в остальных, малоизвестных торговых точках, заемщики от карты отказываются.
• Финансовое положение. Если оно улучшилось, клиент может и не нуждаться в услугах банка с таким ограниченным лимитом. Если ситуация с деньгами ухудшилась, тем более не стоит отягощать себя финансовыми обязательствами: наличными банк кредиты с карты не выдает, да и совершать покупки можно не в каждом магазине.
• Низкий уровень обслуживания. В компании Киви работают профессионалы, но некоторые правила вроде снижения лимита могут послужить причиной отказа.
• Неконкурентоспособные условия. Если заключали соглашение в 2017 году, то вам приходится оплачивать годовую комиссию за использование карты. Если аннулировать договор и переоформить карту, можно получить право пользоваться всеми преимуществами банковского продукта.
• Намерения сменить кредитора. Такой вариант как аннулировать карту, чтобы оценить возможности кредитки другого банка, вполне понятен.

Можете указать и свой вариант, но какой бы ни была причина, указанная в заявке, специалисты не должны препятствовать намерениям клиента

Закрытие и блокировка – в чем разница

Прекратить сотрудничать с финансовым учреждением заемщик имеет право в любое время. Если подобное желание возникло еще при оформлении карты, достаточно отказаться от активации после получения пластика. Если карта активирована, и клиент уже пользовался ею, уточнить все детали по поводу задолженности и текущих рассрочек можно через личный кабинет.

Подавать в банк Киви заявление о расторжении договора можно только после ликвидации всех задолженностей. Перед тем, как закрыть карту Совесть, можно снимать с карты собственные накопления (банкомат при выдаче наличных берет комиссию) и подавать заявление по поводу закрытия.

Стоит различать термины «заблокировать» и «закрыть». В последнем случае клиент закрывает карту сам, по своему желанию. Блокируют платежное средство при его потере, замене, повреждении. Как заблокировать карту Совесть? Достаточно позвонить в банк и сообщить о случившемся: карта осталась в банкомате или ее вместе с кошельком украли и т.п.

Могут заблокировать карточку и без согласования с заемщиком. При любом раскладе со временем обслуживание заблокированной карты возобновляют. Если ее закрыли, то это означает полную и окончательную потерю ее платежеспособности.

Этапы закрытия карты

Пока есть один вариант, как закрыть карту «Совесть»: с помощью письменного заявления. Для столицы и области проблем нет: можно заполнить бланк в офисе. 2-3 дня заявка проверяется банком. Если выяснится, что заемщик оплатил не все рассрочки или не закрыл свой кредитный лимит, заявку отклоняют. Если все обязательства выполнены, проблем с закрытием карты «Совесть» не будет.

Если возможности попасть в Москву у клиента нет, можно отправить в банк Киви нотариально заверенное заявление по почте с указанной ценностью и уведомлением. Форму документа можно скачать на официальном сайте компании. Там указываются персональные данные, причина расторжения соглашения, номер договора о сотрудничестве и номер карты. Необходимо приложить к заявлению и свою карту. При получении банком письма карта блокируется.

Если заявка на оформление подана, но потом соискатель передумал связывать себя долговыми обязательствами, до подписания договора можно отказаться от карты. Выбор действий зависит от способа подачи заявки. Согласовывать с банком свои намерения нет необходимости.

Дистанционное оформление

Если заявка подавалась не онлайн, можно просто игнорировать звонки и встречу с курьером. Но для порядочного человека, который дорожит своим словом и ценит чужое время, такой способ неприемлем. Стоит все-таки сообщить кредитору о своем решении звонком по телефону 8-800-510-20-14 – вряд ли оператор будет выяснять причины и уговаривать изменить решение.

Персональные данные о соискателе удаляются бесследно, если он когда-нибудь решит снова получить карту, всю процедуру придется проходить заново через личный кабинет или онлайн.

Оформление в офисе

Если заявление заполнялось в банке, варианты отказа аналогичны. Можно не приходить за картой рассрочки или все-таки появиться в банке и забрать свою анкету с персональными данными. Второй вариант предпочтительнее и для клиента: не все специалисты с кристально честной репутацией, иногда личная информация попадает в третьи руки.

Если карта заблокирована

Заблокировать пластик финансовое учреждение может и без согласования с клиентом. Чаще всего такое случается при трехкратном ошибочном наборе пин-кода или продолжительном отсутствии каких-либо транзакций с картой. Просроченные платежи также могут стать причиной блокировки. Контролировать состояние дел самостоятельно можно в личном кабинете.

Сотрудник банка предупреждает заемщика о своих намерениях. Проверяйте сообщения на телефоне, узнавайте через личный кабинет, но если пластик сделали неплатежеспособным без предупреждения, звоните кредитору. Может быть, есть небольшая задолженность, о которой вы и не подозреваете.

Неважно, по какой причине заемщик хочет закрыть карту – для банка это не принципиально. Важно понимать, что процедура эта не моментальная и требует ответственного отношения к делу. Прежде всего, надо погасить всю задолженность. Как отказаться от карты «Совесть» и сохранить свои денежные средства? Привяжите к «Совести» свой кошелек от этого же банка и переведите средства на него бесплатно.

Можно указать в заявлении и другой счет, но перевод будет с комиссией. Сделать это можно как в интернете, так и при личной встрече с менеджером, указав свои намерения в заявлении. Если карта утеряна, надо заблокировать счет как можно быстрее. Как заблокировать карту «Совесть», не дожидаясь аннулирования договора?

Достаточно звонка на номер телефона горячей линии 8 495 510 20 14 для москвичей и области, 8 800 510 20 14 для клиентов других регионов. Блокировка не означает закрытие: такую карту вполне можно восстановить. После подачи заявления начинается процесс проверки счета.

Карточка аннулирована полностью, а договор считают не действительным только через 50 дней. Выяснив, как закрыть карту «Совесть», еще раз оцените все достоинства и недостатки такой услуги, ведь «Совесть» имеет немало возможностей, позволяющих упростить ежедневные покупки.

В чем подвох карты Совесть?

Условия пользования и тарифы карты рассрочки Совесть

Карта рассрочки Совесть от КИВИ Банка